Did you study here?
Write a short review & help students like you! Over 21,000 students already shared their experience.
M.Sc. Gestão de Serviços de Clientes
IADE | IPAM
| Tuition fee: |
|
| Start date: | September 2013 |
| Credits: | 120 ECTS |
| Duration full-time: | 24 months |
| Languages: |
|
| Location: |
|
| Disciplines: | |
| Delivery mode: | Blended |
| Educational variant: | Part-time, Full-time |
Description
O programa de mestrado em Gestão de Serviços de Clientes disponibiliza uma aprendizagem criativa e interactiva através do desenvolvimento de projectos laboratoriais interdisciplinares, estudos de casos, sessões tutórias, trabalhos de campo e projecto profissional ou estágio.
Em cada semestre, os estudantes trabalham individualmente e em equipas. Deste modo, promove-se a validade deste curso de Mestrado em Gestão de Serviços de Clientes como solução para o desenvolvimento inevitável das duas principais áreas de aplicação: teoria e prática.
Este programa de Mestrado tem a duração de dois anos - quatro semestres - e conduz ao grau de Mestre em Gestão de Serviços de Clientes.
Contents
As competências e conhecimentos adquiridos abrangem transversalmente as áreas do Marketing com uma forte componente de Gestão, que proporcionam opções no desenvolvimento da formação, além da entrada em domínios especializados, potenciando assim a carreira nessas áreas, nomeadamente em:
* Gestão de Produtos e Serviços;
* Gestão de Marcas e Comunicação;
* Direcção Comercial e Vendas;
* Análise de Mercados e Consumidores.
Requirements
De forma a entrar no IPAM para a frequência deste Curso, qualquer candidato passa pelas diferentes 3 fases de admissão: Candidatura, Prova de Admissão e Matrícula.
A Prova de Admissão pode ser constituída por Análise Curricular, Entrevista e/ou Prova escrita. Dependerá do Regime de Ingresso.
São requisitos de acesso:
* Licenciados e Pós-Graduados IPAM*
* Licenciados ou equivalente legal por outras instituições (nacionais, estrangeiras)**
*Para a creditação de ECTS, deverá contactar directamente os serviços de admissão.
**Para os licenciados noutras áreas, o IPAM, reserva-se ao direito de exercer provas de selecção para avaliação de nível de conhecimentos nas áreas científicas de base correspondentes ao respectivo Mestrado.
Contact
Using the form on this page, you can directly ask questions to the contactpersons at the university.
Fill out your contact information and message. The information you fill out in this form will be sent directly to the university. They will reply to you on the e-mail address you provide here.
mastersportal.eu cannot take any responsibility for the answering of contacts or for the content of their replies.
